UX DESIGN
01 | Recherche utilisateurs.
Observation de terrain.
Entretiens de recherche utilisateurs / compréhension et recueil des besoins utilisateurs.
Groupes de discussion.
Questionnaires utilisateurs.
Tests de parcours existants. Cartes d’expérience.
Analyses des comportements en situation.
Études des parcours.
Tests ux produits.
Audit ergonomique d’évaluation heuristique de l’existant (norme ISO 9241, norme AFNOR Z67, critères ergonomiques heuristiques de Jacob Nielsen, Bastien et Scapin​​​​​​​).
Tests d’utilisabilité.
02 | Définition, périmètre du projet.
Personas, définitions d’objectifs mesurables.
Matrice de priorisation des résultats de recherche.
03 | Idéation, générer des idées.
Réflexion, atelier créatif de co-conception.
MĂ©thode 6-3-5.
Comparatif des bonnes pratiques UX.
04 | Conception.
Tri de cartes. Architecture de l’information.
Flux du site.
Diagramme de flux.
Flux de tâches.
Parcours utilisateurs.
Schémas filaires (wireframes) prototypes.
Tests utilisateurs.
A/B testing.
